Букет №5 Delight

Режим роботи онлайн-бутіка: Щодня з 10:00 до 20:00.

У разі оформлення замовлення онлайн після 20:00 доставка переноситься на наступний день.

Якщо необхідно виконати термінове замовлення і доставку поза робочим часом онлайн-бутіка, Ви можете зв’язатися з флагманським бутиком Fiori в ТЦ Мандарин Плаза за номером телефону: +380 238 57 70. Режим роботи: 24/7.

Ви можете оформити замовлення:

• через онлайн бутік на сайті fiori.ua/shop
• зв’язавшись безпосередньо з менеджером онлайн-бутіка за номером телефону +380 67 506 41 01 (Telegram, WhatsApp, Viber).
• оформивши заявку на покупку в один клік
• оформивши заявку зворотного зв’язку

Доставка по м.Київ.

При замовленні букета на суму понад 1500 грн. доставка по місту Київ здійснюється безкоштовно.

При замовленні до 1500 грн. –  вартість доставки 200грн.

Швидкість виконання доставки – до трьох годин з моменту підтвердження і оплати букета (якщо не передбачена оплата готівкою)

Сума доставки товарів і декору прораховується індивідуально в залежності від габаритів і кількості, але не менше 200грн.

Доставка по Київській області.

Доставка по Київській області прораховується індивідуально в залежності від населеного пункту отримання замовлення.

Доставка по Україні. (Тільки для категорій “подарунки” і “декор”)

Доставка в міста України проводитися за допомогою послуг кур’єрської служби “Нова пошта”.

Доставка може бути здійснена на вказане відділення “Нової пошти” або за адресою кур’єром “Нової пошти”.

Мінімальне замовлення – 500 грн.

Відправка замовлень перевізником «Нова Пошта» здійснюється тільки по 100% передоплаті.

Вартість доставки оплачується клієнтом згідно з тарифами і умовами кур’єрської служби «Нова пошта».

Терміни доставки товарів індивідуальні і залежать від графіка роботи відділень “Нової пошти”, міста / адреси одержувача замовлення.

При отриманні товар повинен бути відразу оглянутий в відділенні “Нової пошти” або при отриманні спільно з кур’єром.

Доставка за кордоном.

Ви можете здійснити доставку букета або товару в м.Відень (Австрія) або в м Лімассол (Кіпр)

Наш менеджер зв’яже вас з представниками наших філій і допоможе провести комунікацію.

Повернення товару (квіти):

Зверніть Вашу увагу на те, що живі квіти відносяться до категорії товарів, що не підлягають поверненню.

Ви маєте право відмовитися від прийняття букета або композиції в момент доставки, при наявності явних дефектів квітів.

Після отримання – повернення букета не приймається.

Якщо букет був оплачений, доставлений, але одержувач відмовився його приймати, грошові кошти не повертаються.

У разі виникнення додаткових питань, Ви можете зв’язатися з адміністрацією +38 (067) 506 41 01.

Повернення товару (подарунки / декор):

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», товар може бути повернутий протягом 14 днів з моменту покупки.

Якщо куплений Вами товар з яких-небудь причин не підійшов вам, зв’яжіться з нами, щоб обговорити деталі заміни або повернення в телефонному режимі.

Ми повернемо вам кошти за куплений товар або обміняємо на будь-який інший при дотриманні наступних умов:

• збереження упаковки, ярликів і заводського маркування;
• наявність товарного чека на замовлений товар.